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COMPETENCES

Norme NF EN 16636

Nous nous référons à la Norme Afnor NF EN 16636 pour l’organisation de nos services de gestion des nuisibles.

Nos apportons des solutions durables et répondons rapidement en utilisant la méthode la plus adaptée en accord avec notre Charte Qualité pour vous débarrasser des nuisibles indésirables et vous garantir un environnement sain en préservant votre image

Communication & Réactivité

 

  • Grâce à notre logiciel de gestion de services l'ensemble des demandes clients dont l'objet d'une confirmation de prise en compte. 
  • Ainsi toutes les demandes clients sont rapidement prises en charge pour soulager votre gestion et retourner à votre coeur de métier
  • Nos bons d'interventions sont informatisés et comprennent tous les informations nécéssaires à votre gestion, ainsi toutes nos prestations sont confirmées par mail.
  • Chaque chantier est unique et dispose donc d'un interlocuteur privilégié pour un meilleur suivi et communication avec nos clients

Certifications

 

  • Nos métiers utilisant de produits règlementés l'ensemble de nos techniciens bénéficient tous à titre individuels du certibiocide obligatoire vous garantissant nos compétences certifiés par le ministère de l'Environnement
  • Notre entreprise dispose de la certification obtenue auprès de notre partenaire ACTRADIS afin de garantir à nos clients la conformité d'une entreprise sérieuse et fiable.

Démarche RSE

 

Soucieux de l'Environnement, du bien-être de notre équipe et de nos clients, nous sommes engagés en matière de responsabilité sociétale et environnementale par notre Charte Qualité, l'ensemble de nos prestations prennent en compte ce facteur.

Diagnostic par Site

 

Nous inspectons vos chantiers minutieusement pour adapter nos traitements aux nuisibles présents et aux besoins pour une meilleure maîtrise des coûts et une utilisation raisonnée des biocides

Discrétion

 

La présence de nuisibles au sein d'une habitation ou d'un local professionnel a suffisement d'incidence pour que des tiers soient au courant.

Soucieux de votre intimité nos équipes et nos véhicules n'ont pas de signes distinctifs ni de logo

Respect des Engagements

 

La fiabilité fait partie de notre devise, l'ensemble de nos offres techniques, commerciales, prise de rendez-vous, délais communiqués sont donc toujours honorés

Rapports & Conseils de Prévention

 

La communication est primordiale pour assurer à nos clients la bonne protection contre les nuisibles des biens et des personnes. Toutes nos interventions informatisés font l'objet de rapports précis et de conseils de prévention consultables 24H/24 et 7j/7. 

Sens du Service

 

Il est au coeur de notre démarche, pour assurer à nos clients une qualité de service optimale, en assurant la sécurité pour un prix compétitif, cela passe d’abord par la qualité des matériels et produits utilisés.

DEMANDER UN DEVIS OU NOUS CONTACTER

DISPONIBILITE

Parceque votre problématique ne peut pas attendre, nous intervenons rapidement et discrètement

FiabilitéFIABILITE

Un partenaire de confiance.

Nos agents sont certifiés et formés régulièrement

REACTIVITE

Nos clients ont accès 24/24 à l'espace client. Nous intervenons dans des délais très courts

Protis Environnement est une entreprise de désinsectisation, dératisation, désinfection pour les professionnels, nos techniciens sont certifiés - Intervention rapide anti rat souris, blattes cafards, fourmis sur Marseille, les Bouches du Rhône  et en Provence.

Notre Charte Qualité 

Etablissements recevant du public

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