brand-logo
  • SERVICES
    • Covid 19 Désinfection
    • Désinsectisation
    • Dératisation
    • Désinfection
    • Nuisibles
    • Services Associés
  • SECTEURS
    • Etablissements publics
    • C-H-R
    • Immobilier
    • Industrie
  • PROTIS
    • Actualités
    • Association Apopo
    • Compétences
    • Protis Environnement
    • Normes Règlementaires
    • Règlementation
    • Valeurs
  • CONTACT
  • ESPACE CLIENT

VALEURS

La qualité de nos services est au cœur de nos préoccupations car notre mission est de protéger les infrastructures et les personnes de la présence de nuisibles. 

  

Nous mettons en oeuvre nos valeurs à chaque moment pour que nos actions permettent d’atteindre nos objectifs en matière de salubrité, de sécurité, de satisfaction de nos clients et ainsi contribuer au développement économique de notre entreprise.

 

L’engagement, l’expérience et la proximité permet d’offrir à nos clients une réponse rapide ainsi qu’une solution adaptée.

 

Dans votre recherche d'une société responsable pour lutter contre vos nuisibles et vous conseiller en matière de prévention des risques, nous sommes présents.

Notre Politique en Responsabilité Sociale Environnementale

 

Nous sommes engagés dans une démarche pour améliorer en permanence notre organisation et nos prestations dans le respect d'un développement durable. Pour ce faire nous faisons évoluer nos pratiques afin de mieux satisfaire les besoins de nos clients et ceux de notre équipe. 

main tenant une motte de terre où se trouve un arbre

 

Réduction de l'impact environnemental

 

  • Organisation des tournées Eco-responsables, par l'optimisation des déplacements et le choix de la localisation des interventions
  • Parc automobile moderne et régulièrement entretenu
  • Sensibilisation à l'écoconduite des opérateurs
  • Réduction de la consommation de consommables et matières premières (eau, électricité, carburant, ...)
  • Utilisation de produits éco-labellisés
  • Maîtrise des rejets & tri sélectif   
  • Contrôle des nuisances (bruits, émanations, etc.)
  • Respect des réglementations environnementales
  • Utilisation de produits éco-labellisés
  • Achats regroupés pour diminuer le nombre de livraisons 

Nous adhérons aux principes du Global Compact des Nations Unies

 

Lutte raisonnée

 

  • Choix de produits respectueux de l'Environnement
  • Préparation de la quantité de produit nécessaire au traitement pour éviter les reliquats
  • Prévention des pollutions (déversement de produits)
  • Gestion de nos déchets en réduisant les quantités et en optimisant leur valorisation. Par la mise en œuvre d’éco-gestes sur les chantiers notamment.
  • Protection de la santé et sécurité du personnel par l’évaluation et la prévention des risques chimiques
10 Principes du global compact des nations unies

L'Homme a un droit fondamental à la liberté, à l'égalité et à des conditions de vie satisfaisantes, dans un environnement dont la qualité lui permette de vivre dans la dignité et le bien-être. Il a le devoir solennel de protéger et d'améliorer l'environnement pour les générations présentes et futures. »

Premier principe de la Conférence des Nations unies sur l'environnement de Stockholm de 1972

DISPONIBILITE

Dans le domaine de la lutte contre les nuisibles, la communication solide et la réactivité sont des éléments essentiels pour offrir un service exceptionnel à nos clients. Notre entreprise comprend parfaitement l'importance de ces aspects clés et les met en œuvre de manière proactive.

 

La communication transparente et ouverte est au cœur de notre entreprise. Nous établissons dès le départ une relation de confiance avec nos clients en favorisant un échange constant d'informations. Notre équipe de professionnels formés est disponible pour répondre à toutes les questions, préoccupations et demandes de nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour fournir des réponses rapides et précises, en gardant nos clients informés de manière constante sur l'avancement des traitements et les mesures prises pour éliminer les nuisibles. Que ce soit par téléphone, par e-mail ou en personne, nous sommes là pour nos clients à chaque étape du processus.

 

La réactivité est une valeur fondamentale de notre entreprise. Nous comprenons que les nuisibles peuvent causer des dommages importants et nécessitent une intervention rapide. C'est pourquoi nous avons une équipe dédiée prête à agir en cas d'urgence. Nos experts réagissent rapidement aux appels de nos clients et se rendent sur place pour évaluer la situation et mettre en place des mesures d'intervention immédiates. Nous sommes conscients de l'importance de résoudre rapidement les problèmes de nuisibles afin de minimiser les risques pour la santé, les biens et la tranquillité d'esprit de nos clients.

 

En combinant une communication efficace et une réactivité sans faille, notre entreprise de lutte contre les nuisibles s'engage à fournir un service de haute qualité à tous nos clients. Nous comprenons que chaque situation est unique, c'est pourquoi nous proposons des solutions personnalisées, adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Notre objectif ultime est d'assurer la satisfaction de nos clients en éliminant efficacement les nuisibles et en leur offrant un environnement sûr et sain.

  • PROXIMITE & INNOVATION pour une réponse rapide et de qualité aux demandes de nos clients
  • ÉCOUTE ACTIVE pour répondre au mieux aux besoins de nos clients et construire une relation solide et durable
  • COMMUNICATION constante : par le biais de votre espace clients vous avez accès à l'ensemble de vos données  
infographie contrat protis

FIABILITE

Dans le domaine de la lutte contre les nuisibles, la fiabilité est une caractéristique essentielle pour garantir la satisfaction et la tranquillité d'esprit de nos clients. Notre entreprise comprend pleinement cette exigence et s'engage à fournir un service fiable, professionnel et de confiance.

 

La fiabilité est ancrée dans notre approche globale. Nous nous appuyons sur une équipe d'experts hautement qualifiés et expérimentés, dotés des connaissances et des compétences nécessaires pour faire face à tous les types de nuisibles. Notre équipe est constamment formée et tenue au courant des dernières avancées dans le domaine de la lutte contre les nuisibles, afin de garantir des interventions efficaces et adaptées à chaque situation.

 

En plus de notre équipe compétente, nous utilisons des méthodes et des produits de lutte contre les nuisibles de haute qualité et respectueux de l'environnement. Nous veillons à ce que nos interventions respectent les normes et réglementations en vigueur, tout en minimisant les risques pour la santé humaine et l'écosystème. Notre engagement envers la fiabilité se traduit par notre capacité à fournir des résultats durables et à prévenir toute récurrence des nuisibles.

 

La fiabilité se manifeste également dans notre gestion des projets et des engagements envers nos clients. Nous respectons les délais convenus et veillons à ce que nos interventions soient planifiées de manière efficace et professionnelle. Notre objectif est de fournir un service sans faille, en minimisant les perturbations pour nos clients et en traitant leurs problèmes de nuisibles de manière rapide et efficace.

 

En résumé, la fiabilité est une valeur fondamentale de notre entreprise de lutte contre les nuisibles. Nous nous engageons à être fiables à tous les niveaux, que ce soit par le biais de notre équipe compétente, de nos méthodes respectueuses de l'environnement ou de notre gestion professionnelle des projets. Faites confiance à notre entreprise pour vous offrir un service fiable, de confiance et une tranquillité d'esprit totale dans la lutte contre les nuisibles.

PROTIS ENVIRONNEMENT est membre du réseau ACTRADIS, garantissant d'avoir un fournisseur de confiance qui protègent ses clients

Actradis
  • CONSEILS DE PREVENTION à l'attention des occupants et des décisionnaires lors du passage de nos équipes 
  • RESPECT DES ENGAGEMENTS pris par notre équipe pour nos offres commerciales, techniques et rendez-vous
  • SENS DU SERVICE pour un gage de confiance et de crédibilité dans nos relations avec nos clients et partenaires
  • SERVICE APRES CHANTIER pour une réponse rapide aux attentes ou requêtes après le passaage de notre équipe

REACTIVITE 

Dans le domaine de la lutte contre les nuisibles, la réactivité est essentielle pour minimiser les risques, protéger la santé et assurer la tranquillité d'esprit de nos clients. Notre entreprise comprend l'importance de cette réactivité et s'engage à intervenir rapidement et efficacement pour résoudre les problèmes de nuisibles.

 

Nous avons mis en place une équipe dédiée, prête à agir rapidement en cas d'urgence. Nos experts réagissent promptement aux appels de nos clients et se rendent sur place pour évaluer la situation. Nous comprenons que les nuisibles peuvent causer des dommages considérables et perturber la vie quotidienne, c'est pourquoi nous mettons en place des mesures d'intervention immédiates pour résoudre le problème de manière efficace.

 

La réactivité se traduit également par notre capacité à fournir des solutions personnalisées et adaptées à chaque situation. Nous comprenons que chaque infestation de nuisibles est unique, et nous utilisons notre expertise pour identifier la source du problème, évaluer l'étendue des dégâts et mettre en place des mesures appropriées pour l'élimination des nuisibles. Nous nous efforçons d'agir rapidement tout en assurant une efficacité durable pour prévenir toute récurrence future.

 

De plus, nous nous engageons à maintenir une communication fluide avec nos clients tout au long du processus. Nous les tenons informés de nos actions, de l'avancement des traitements et des mesures prises pour éliminer les nuisibles. Nous comprenons l'importance de rassurer nos clients et de les impliquer dans la résolution du problème.

 

En résumé, la réactivité est une valeur clé de notre entreprise de lutte contre les nuisibles. Nous nous engageons à intervenir rapidement, à fournir des solutions adaptées et efficaces, et à maintenir une communication ouverte avec nos clients. Faites confiance à notre équipe d'experts réactifs pour résoudre vos problèmes de nuisibles de manière rapide et efficace, et retrouvez la tranquillité d'esprit dans votre environnement.

  • ADAPTATION à chaque chantier par une qualité constante de services et une maîtrise des coûts
  • DELAIS COURTS pour la programmation de nos interventions, les réponses à vos demandes ou devis

QUALITE

des prestations et services

Notre entreprise met un accent particulier sur la qualité de nos interventions afin de garantir des résultats durables et une tranquillité d'esprit totale.

 

Nous nous distinguons par notre équipe d'experts hautement qualifiés et expérimentés dans la lutte contre les nuisibles. Nos professionnels sont constamment formés aux dernières techniques et méthodes de traitement, afin de fournir des interventions efficaces et adaptées à chaque situation. Nous comprenons la biologie et le comportement des nuisibles, ce qui nous permet d'adopter des approches ciblées et efficaces pour éliminer les infestations et prévenir toute récurrence.

 

La qualité de nos services se reflète également dans l'utilisation de produits et d'équipements de pointe. Nous utilisons des méthodes respectueuses de l'environnement et des produits certifiés, qui sont à la fois efficaces pour éradiquer les nuisibles et sans danger pour la santé humaine et animale. Notre engagement envers la qualité se traduit par notre capacité à fournir des traitements durables tout en minimisant les impacts négatifs sur l'environnement.

 

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous établissons une communication ouverte et transparente dès le début de notre collaboration, en écoutant attentivement leurs préoccupations et en fournissant des réponses claires à leurs questions. Nous nous engageons à respecter les délais convenus et à offrir un service courtois, professionnel et respectueux de la vie privée de nos clients.

 

En résumé, la qualité de services est au cœur de notre entreprise de lutte contre les nuisibles. Nous nous engageons à fournir des interventions de haute qualité, réalisées par des professionnels expérimentés, tout en utilisant des produits respectueux de l'environnement. Faites confiance à notre entreprise pour vous offrir une lutte contre les nuisibles efficace, durable et répondant aux normes les plus élevées de qualité.

  • GARANTIE DE SECURITE pour un prix compétitif à tous nos clients 
  • COMMUNICATION pour davantage de proactivité (envoi de rapport, photos, confirmations par voie numérique ou papier, ...)
  • DEMARCHE D'AMELIORATION CONTINUE pour assurer la qualité et la sécurité à chaque étape de notre travail (l’écoute, la qualité des prestations, l’analyse et le conseil, la performance et rapidité du SAV...). Par des formations régulières, nous travaillons pour acquérir de nouvelles connaissances
  • TAILLE HUMAINE de notre entreprise permet à nos clients d’avoir la certitude que nos techniciens maîtrisent les exigences de leurs chantiers, vous garantissant ainsi une réponse et un travail de qualité. 

PARTENARIAT

par une relation et une écoute constante

  • CONSEILS PREVENTION
  • CONFIRMATION D’INTERVENTION & RAPPORT
  • COMMUNICATION (envoi de rapport, photos, confirmations ... par voie numérique ou papier, ...)

RESPECT

de l'Homme, de l'Environnement et des Normes

  • CHOIX DU TRAITEMENT LE PLUS EFFICACE & AVEC LE PLUS FAIBLE IMPACT ENVIRONNEMENTAL
  • UTILISATION FILIERE DE VALORISATION DES DECHETS
  • PROTECTION DE LA SANTE DE NOS OPERATEURS par l'utilisation de protections individuelles
  • ATTENTION & ECOUTE  PERMANENTE de nos clients 

DEMANDER UN DEVIS OU NOUS CONTACTER

homme à l'écoute en communication

DISPONIBILITE

Parceque votre problématique ne peut pas attendre, nous intervenons rapidement et discrètement

bouclier protecteurFIABILITE

Un partenaire de confiance.

Nos agents sont certifiés et formés régulièrement

fleche à l'inverse du tempsREACTIVITE

Nos clients ont accès 24/24 à l'espace client. Nous intervenons dans des délais très courts

Protis Environnement est une entreprise de désinsectisation, dératisation, désinfection pour les professionnels, nos techniciens sont certifiés - Intervention rapide anti rat souris, blattes cafards, fourmis sur Marseille, les Bouches du Rhône  et en Provence.

Notre Charte Qualité logo rse

Etablissements recevant du public
Commerce Hôtellerie Restauration
Immobilier
Industrie
 

Désinsectisation

Dératisation

Désinfection

Services Associés

 

 

logo protis environnement 04 91 96 14 96

demande@protis-environnement.fr

Linkedin Protis environnementfacebook  logo pinterest

©2023 - Protis Environnement - Tous droits réservés - Mentions légales - Politique de confidentialité